Support

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REMOTE SUPPORT

Thanks to the application TeamViewer, our technicians can connect to your computer and help you step by step with the configuration of your product or with the resolution of your problem.
For this kind of assistance, you should first of all call the dedicated number 895-895-8921, open TeamViewer and follow our technician’s instructions.
You don’t have any software installed on your computer? Don't worry, click on Mac or Windows to start the download. (This call is subject to a charge. The costs of this service are declared at the beginning of the call)

EMAIL SUPPORT

Do you want to receive pre- or post-sales assistance on a particular product, purchase or on an ongoing promotion? Write an email using this form, you can select the type of support you need by choosing between: technical support, marketing, customer service for individual clients and dealers, electric car projects and webmaster.

MON-FRI: 10-13 / 14-18.
SAT: 10-13 / 14-17

CHAT SUPPORT

The easiest and fastest solution to interact with our technicians in real time is the chat.
Just click on the orange rectangle on the bottom right to start the conversation.

MON-FRI: 10-13 / 14-18.
SAT: 10-13 / 14-17

WHATSAPP ASSISTANCE

We are also available on Whatsapp, the world's most popular chat app!
Click here to text with our technicians, our team will clear up any doubts and offer you the support you need!

MON-FRI: 10-13 / 14-18.
SAT: 10-13 / 14-17

ASSISTENZA TELEFONICA

Hai bisogno di supporto ma preferisci interfacciarti direttamente via telefono? Chiama il numero 0362-1855440 per ricevere consigli e aiuto pre/post vendita. Contattando l'assistenza Setik troverai supporto tecnico e commerciale che ti aiuterà in ogni fase di vendita, dalla scelta del prodotto più adatto alle tue esigenze alla fase successiva all'acquisto.

LUN-VEN: 10-13 / 14-18. 
SAB: 10-13 / 14-17

SERVIZI

Per darti un ulteriore aiuto, abbiamo pensato di creare pacchetti di servizi pre e post vendita, presenti e acquistabili direttamente sul nostro sito:

SERVIZI PRE VENDITA:
1- CONFIGURAZIONE:
Configureremo il tuo impianto appena acquistato, PRIMA di spedirtelo.
2- SOPRALLUOGO: Effettueremo un sopralluogo nella zona dove andrà installato l'impianto.

SERVIZI POST VENDITA:
1- ASSISTENZA: Verrai subito messo in contatto telefonico con i nostri tecnici.

Domande, dubbi sui nostri prodotti?